Polityka Prywatności Serwisu Bike-Tech.pl
Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej bike-tech.pl oraz kontaktujących się z naszym serwisem rowerowym.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Bike Tech
ul. Balladyny 1B/3
20-601 Lublin
Telefon: +48 669 943 035
2. Charakter Serwisu
Witryna bike-tech.pl pełni funkcję strony wizytówkowej i informacyjnej. Serwis nie prowadzi sprzedaży internetowej, zautomatyzowanego systemu rezerwacji ani nie gromadzi danych za pomocą formularzy kontaktowych. Podstawowym kanałem kontaktu z serwisem jest bezpośrednia rozmowa telefoniczna.
3. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w niezbędnym zakresie, w następujących celach:
- Obsługa zapytań i realizacja usług serwisowych: Dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu telefonicznego (np. imię, numer telefonu, adres e-mail, szczegóły i opis przekazanego sprzętu rowerowego) przetwarzamy w celu przygotowania wyceny, umówienia terminu, wykonania usługi naprawy/serwisu oraz kontaktu w sprawie odbioru roweru.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności serwisu (logi serwera): Podczas przeglądania strony nasz serwer automatycznie zapisuje standardowe dane techniczne w logach systemowych (m.in. adres IP, data i godzina zapytania, żądany adres URL, typ przeglądarki i system operacyjny). Dane te są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania hostingu i ochrony przed atakami sieciowymi.
4. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych (RODO)
Twoje dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz wykonanie samej umowy o świadczenie usług serwisowych;
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający m.in. na zapewnieniu bezpieczeństwa technicznego strony internetowej oraz ewentualnym ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami;
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych/rachunków).
5. Pliki Cookies i Analityka
Nasz serwis nie wykorzystuje inwazyjnych narzędzi śledzących, plików cookies profilujących, marketingowych ani analityki reklamowej.
Strona może stosować wyłącznie niezbędne techniczne pliki cookies, które są wymagane do prawidłowego wyświetlania witryny i jej podstawowych funkcji. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
6. Odnośniki do serwisów zewnętrznych
W serwisie znajdują się odnośniki (linki) prowadzące do zewnętrznych stron internetowych:
- Mapy dojazdu (Google Maps),
- Profile społecznościowe (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok).
Kliknięcie w odnośnik przenosi Użytkownika bezpośrednio do wybranego serwisu zewnętrznego. Korzystanie z tych platform podlega odrębnym politykom prywatności i regulaminom ich dostawców.
7. Okres Przechowywania Danych
- Dane przekazane w związku z realizacją usługi serwisowej przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
- Techniczne logi serwera przechowywane są przez czas określony parametrami hostingu i służą wyłącznie do celów administracyjnych i bezpieczeństwa.
8. Twoje Prawa
Zgodnie z przepisami RODO, przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przez RODO,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- przenoszenia danych.
W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
9. Kontakt w Sprawach Prywatności
Wszelkie pytania, wnioski oraz żądania dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować bezpośrednio do Administratora pod numerem telefonu: +48 669 943 035.